よくある質問Q&A

お客様により快適なレンタカー体験を提供するために、皆様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。ご不明な点やご質問がございましたら、こちらのページをご参照いただければ幸いです。それでも解決しない場合は、お気軽にお問い合せください。

目次

どうして会員制なのでしょうか?

弊社で保有する車両の詳細を一台一台公開する事で情報の透明性を図り、本当に借りたい車で満足頂けるサービスを目指す為です。

また取り扱う車種が特殊な車両が多く、車種によっては弊社営業所まで取りに来れないお客様向けにご指定頂く場所まで車をお届けしたり、引き取りに伺う為にもお客様の情報確認をさせて頂くのが理由となっております。


クレジットカードでの代金支払いは可能でしょうか?

各種クレジットカードでのお支払いが可能です。


借りたい車を届けていただけるエリアはどこまででしょうか?

お届け対応のエリアは全国です。但し、有料となりますが業者価格の格安輸送代にてご指定の場所まで対応させて頂きます。


会員登録をするにあたり年会費等はありますか?

入会下さったお客様は入会金や年間あたりの会員登録費や更新料など一切掛りません。


一度予約した場合、車種の変更や取り消しは可能ですが?

規定で定める期間内であれば弊社までお電話下されば対応致します。


予約の際に車種指定はできますか?

出来ます。


レンタカー車種カテゴリー

幼児25人乗り
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全国への配車料金

ウェルレンタカーでは北海道から鹿児島県まで全国各地お客様の指定場所へご希望のレンタカーを配車いたします。

ご指定のお車の出発地はウェルレンタカー埼玉本店となります。その上でご案内する金額はあくまで目安としてお考えください。

なお、配車料金はできる限りお客様のご希望に添えるようお値引き等のご相談をお受けいたします。どうぞお気軽にお問合せ窓口までご相談ください。 

※沖縄県及び離島は、残念ながらサービス対象地域外とさせていただいております。

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ご予約はお電話・メールにて受け付けております。

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メールでのお問合せは24時間受け付けております。お気軽にご連絡ください。

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